İçerik üretme: arama motoruna değil, sizi arayan insana yazıyoruz.

Web içerik üretimi, bir sitenin sayfa metinlerinin, blog yazılarının ve tanıtım metinlerinin hem okuyucuya hem arama motoruna uygun biçimde yazılmasıdır. Amacı sayfayı doldurmak değil, okuyanın sorusunu cevaplamak ve bir sonraki adıma hazırlamaktır.

Kapsamına hizmet sayfası metinleri, rehber yazılar, sık sorulan sorular, ürün açıklamaları ve bülten metinleri girer. İyi içeriğin ölçüsü uzunluk değildir; okuyanın aradığını bulup bulmadığıdır.

İyi içeriğin ölçüsü uzunluk değil. Bir sorunun cevabını üç paragrafta veren metin, aynı şeyi on paragrafa yayan metinden iyidir. Uzunluk yalnızca konunun gerektirdiği kadar olmalı.

İkinci ölçü somutluktur. "Kaliteli hizmet sunuyoruz" cümlesi hiçbir şey söylemez; "teslim öncesi hız ölçümünü size gösteriyoruz" cümlesi bir şey söyler. İlkini herkes yazabilir, ikincisini yalnızca gerçekten yapan yazar.

Üçüncüsü, okuyanın bir sonraki adımı bilmesidir. Metin bittiğinde kişi ne yapacağını biliyorsa iş görmüş demektir.

Araç olarak kullanıyoruz, yazar olarak değil. Taslak çıkarmak, başlık alternatifleri üretmek ya da uzun bir metni kısaltmak için faydalı.

Ama teslim edilen metin her zaman insan elinden geçiyor. Sebebi basit: yapay zekâ sizin işinizi bilmiyor. Fiyat aralığınızı, çalışma şeklinizi, müşterinizin gerçekten sorduğu soruyu bilmiyor. Bunları eklemeyen metin genel geçer kalıyor ve genel geçer metin kimseyi ikna etmiyor.

Ayrıca doğruluk sorunu var. Yapay zekâ emin olmadığı yerde de emin konuşuyor; sektörel bir bilgi yanlış yazıldığında bunu okuyucu fark ediyor.

Düzen sıklıktan önemli. Ayda iki yazı yayınlayıp bunu bir yıl sürdürmek, ilk ay on yazı yayınlayıp sonra durmaktan çok daha iyi sonuç verir.

Yeni bir sitede başlangıç için haftada bir yazı iyi bir hedef. Belirli bir birikime ulaştıktan sonra sıklık düşürülüp mevcut içeriğin güncellenmesine ağırlık verilebilir.

Bütçe sınırlıysa çok sayıda vasat içerik yerine az sayıda gerçekten iyi içerik üretmenizi öneririz. Arama motorları uzun süredir sayıyı değil kaliteyi ödüllendiriyor.

Bir konuyu bilmeden onun hakkında yazmak, cümleleri doğru kurmakla gizlenemez. Okuyan kişi anlamasa da hisseder: metin konunun etrafında dolaşır, içine girmez. Bu yüzden yazmadan önce öğrenmeye zaman ayırıyoruz.

İlk adım sizinle bir görüşme. Müşteriniz size hangi soruyla geliyor, hangi yanlış bilgiyi düzeltmek zorunda kalıyorsunuz, teklif verirken en çok neyi anlatıyorsunuz. Bu üç sorunun cevabı çoğu zaman sayfa planının kendisidir.

İkinci adım sizin dışınızda araştırma: sektör kaynakları, varsa mevzuat, rakiplerin ne anlattığı ve daha önemlisi ne anlatmadığı. Boş bırakılmış yerler, bir sitenin arama sonuçlarında öne çıkabileceği yerlerdir.

Üçüncü adım taslak. İlk metni siz okuyup düzeltiyorsunuz; teknik ayrıntıyı en iyi siz bilirsiniz, biz de onu anlaşılır hâle getiriyoruz.

Sektörde yaygın bir düzen var: ajans işi alır, metni serbest çalışan birine kelime başına ücretle yazdırır, üstünden geçip teslim eder. Ucuza gelir ve hızlıdır. Sonuç ise doğru ama ruhsuz, her firmaya uyabilecek bir metindir.

DMC Web Tasarım & Yazılım'da metinler kendi içimizde yazılıyor. Bu, üstlenebileceğimiz iş sayısını sınırlıyor; bunun farkındayız ve kabul ediyoruz. Çünkü sizin sitenizde duracak cümlenin, sizinle konuşmuş biri tarafından kurulması gerektiğine inanıyoruz.

Aynı gerekçeyle metni yazan kişi sayfanın tasarımını da biliyor. Başlığın nereye oturacağını, hangi cümlenin ekranda ilk görüneceğini bilerek yazmak ile boşluğa yazmak arasında gözle görülür bir fark var.